كيف تُقنع الناس قبل ان تتكلّم؟

دعونا نكون صريحين: من منا لم يحاول إقناع شخص ما بشيء ما؟ سواءً كان ذلك رئيسك في العمل لإعطائك ترقية، أو صديقك لمشاركة آخر قطعة من البيتزا. السر؟ لغة الجسد. نعم، تلك الحركات الصغيرة التي نظن أنها عشوائية يمكن أن تكون أقوى أسلحتك في عالم الإقناع.

تخيل أن لديك عرضًا تقديميًا مهمًا، وأنت تتحدث بثقة، لكن يديك تتحركان في كل الاتجاهات وكأنك تمارس "الكاراتيه الهوائي"! أو أنك تقف منحنياً كأنك تحمل هموم العالم. ترى، هل ستؤخذ على محمل الجد؟ دعونا نكتشف كيف يمكنك تحسين لعبتك في الإقناع باستخدام لغة الجسد، مع قليل من المرح!

تأثير لغة الجسد: هل هي حقاً بهذه الأهمية؟

بالتأكيد! الأبحاث تثبت أن حوالي 55% من التواصل يعتمد على لغة الجسد، والباقي على النبرة والكلمات. فكر في الأمر: هل سبق أن سمعت أحدهم يقول شيئًا لطيفًا، لكن ملامحه تقول: "أنا لا أقصد ذلك إطلاقًا"؟

على سبيل المثال، وفقًا لدراسة أجراها الباحث الطنطاوي (2015)، إذا وقفت بثقة وشبكت نظرك بعيني الطرف الآخر، ستكون الرسالة التي تحملها أكثر قوة وتأثيرًا. الآن، اسأل نفسك: متى كانت آخر مرة شعرت فيها أن شخصًا ما يثق بنفسه فقط من خلال وقفته؟

أسرار لغة الجسد: كيف تبدو وكأنك خبير بالإقناع؟

تواصل العين: نظرة الثقة، لا التحديق المخيف!

لا أحد يحب التحديق الذي يجعل الطرف الآخر يظن أنك تحاول قراءة أفكاره. حافظ على تواصل بصري طبيعي ومريح. أظهرت دراسة أجرتها Caon (2018) أن التواصل البصري الجيد يجعل الآخرين يشعرون أنك مستمع ومهتم، بينما التهرب بالنظر إلى السقف؟ هذه وصفة لفقدان الاهتمام فورًا.

سؤال: متى كانت آخر مرة شعرت أن شخصًا يفهمك فقط لأنه نظر إلى عينيك أثناء الحديث؟

وضعية الجسم: اجعلها مفتوحة وواثقة

قد يبدو هذا بسيطًا، لكن طريقة جلوسك ووقوفك تعكس الكثير. حاول ألا تقف كأنك تحمل حقيبة وزنها 50 كغم، أو تجلس منحنياً كأنك تشاهد ماراثون على "نتفلكس". الدراسات، مثل تلك التي نشرها السكاكر (2019)، تشير إلى أن الوقفة المستقيمة مع أكتاف مسترخية تضاعف من تأثيرك الإيجابي.

تحدٍ صغير: قف الآن أمام المرآة وحاول ضبط وقفتك. هل تبدو كشخص مستعد لقيادة فريق أم كشخص يحتاج إلى إجازة؟

حركات اليد: لا تبالغ!

الأيدي يمكن أن تكون أفضل حليف لك... أو عدوك اللدود. وفقًا للباحث الديب (2022)، الحركات المعتدلة لليدين أثناء الشرح تجعل كلامك أكثر وضوحًا. لكن، لو بدأت تشير في كل الاتجاهات، قد تفقد الجمهور!

جرب هذا: تحدث أمام أصدقائك وحاول استخدام يديك لتوضيح نقطة معينة. لاحظ ردود فعلهم.

تعبيرات الوجه: الابتسامة هي السلاح السري

الابتسامة الصادقة هي أسرع طريقة لجعل الآخرين يستمعون إليك. وفقًا للأبحاث، الابتسامة تعكس الثقة وتجعل الجو أكثر وديّة. لكن احذر: لا تبالغ في الابتسام مثل "الجوكر"!

فكرة: حاول أن تبتسم أكثر خلال محادثاتك اليومية. لاحظ الفرق في كيفية تفاعل الآخرين معك.

الأخطاء الشائعة في لغة الجسد: تفادى الوقوع فيها

العبث بالأشياء: هل سبق أن رأيت شخصًا يلعب بقلم أو هاتف أثناء الحديث؟ يبدو مشتتًا وغير مهتم.

تجنب التواصل البصري: وكأنك تتحدث إلى الفراغ!

التصلب: إذا كنت تبدو كأنك تمثال، كيف سيثق بك الآخرون؟

نصائح ذهبية:

التدريب أمام المرآة: قد يبدو هذا غريبًا، لكن جربه. ستتعرف على نفسك بطريقة جديدة!

كن مستعدًا دائمًا: الاستعداد ينعكس على لغة الجسد. إذا كنت تعرف ما ستقوله، ستبدو أكثر ثقة.

أسئلة تفاعلية:

هل سبق أن شعرت أن شخصًا أقنعك فقط بلغة جسده؟

أي نصيحة من هذه النصائح ستجربها أولاً؟ ولماذا؟

المراجع:

الطنطاوي (2015).

الديب (2022).

Caon, F. (2018). مشاكل التواصل الثقافي المتعلقة بالجوانب غير اللفظية.

(2023). لغة الجسد في التواصل الثقافي.