كيف تتعامل مع الشخص الذي ينتقدك دائمًا؟

كيف تتعامل مع الشخص الذي ينتقدك دائمًا؟

هل سبق أن قابلت شخصًا لا يتوقف عن توجيه الملاحظات والانتقادات لك؟ ربما يكون زميلًا في المدرسة، أو حتى أحد أفراد العائلة، يقول لك دائمًا إنك لا تفعل الأمور بالطريقة الصحيحة. التعامل مع هذا النوع من الأشخاص قد يكون مزعجًا ومتعبًا، لكن هناك طرقًا ذكية تساعدك على مواجهة الموقف دون أن تشعر بالإحباط.

1. لماذا ينتقدني هذا الشخص؟

أول شيء تحتاج إلى فهمه هو: لماذا ينتقدك هذا الشخص طوال الوقت؟ في بعض الأحيان، يكون السبب أن هذا الشخص يشعر بعدم الثقة في نفسه، فيحاول أن يجعلك تشعر بالسوء أيضًا (موريرا، 2023؛ تشو وآخرون، 2018). مثلًا، تخيل أن زميلك في الصف يقول لك: "خطك سيئ جدًا!" ولكن في الواقع، هو نفسه يشعر بالإحباط لأن خطه ليس جيدًا أيضًا.

وأحيانًا، بعض الأشخاص ينتقدون لأنهم يحبون التحكم في الآخرين، فهم يريدون أن يفعل الجميع الأشياء كما يرونها صحيحة. تخيل أن لديك أخًا أكبر منك يصر على أن تلبس سترة في يوم حار فقط لأنه يعتقد أن هذا هو الشيء الصحيح! إنه لا يحاول أن يزعجك، لكنه يظن أنه يعرف الأفضل لك.

وهناك نوع آخر من الأشخاص الذين يوجهون النقد كنوع من المساعدة، لكنهم لا يعرفون كيف يعبرون عن ذلك بلطف. مثلًا، إذا قال لك معلمك: "أجوبتك في الاختبار غير منظمة"، ربما يقصد مساعدتك، لكنه لم يقلها بطريقة مشجعة.

2. حافظ على هدوئك ولا تدع النقد يزعجك

حين ينتقدك شخص ما، قد تشعر بالغضب أو الحزن. ربما تفكر: "لماذا يقول لي هذا الكلام؟ هل أنا فعلاً سيئ؟" لكن لا تدع مشاعرك تتحكم بك! من الأفضل أن تأخذ نفسًا عميقًا، أو حتى تعدّ إلى العشرة في عقلك قبل أن ترد عليه (سميث وآخرون، 2022؛ بيرمانا وآخرون، 2019).

تخيل أنك في مباراة كرة قدم، وأحد اللاعبين من الفريق المنافس يصرخ عليك قائلاً: "لن تسجل أي هدف!" إذا فقدت أعصابك، ستلعب بشكل أسوأ، لكن إذا تجاهلته وركزت على لعبتك، ستثبت له العكس!

3. هل النقد صحيح أم مجرد كلام سلبي؟

ليس كل نقد يجب أن تأخذه على محمل الجد. هناك نوعان من النقد: النقد البناء والنقد الهدام (هوشرل وآخرون، 2020؛ سوار، 2017).

• النقد البناء: يكون عندما يعطيك الشخص ملاحظات مفيدة. مثلًا، إذا قال لك أحدهم: "لو استخدمت كلمات أقوى في كتابتك، ستكون قصتك أفضل"، فهذا نقد مفيد يمكنك الاستفادة منه.

• النقد الهدام: يكون عندما يكون النقد مجرد إهانة أو كلام سلبي بلا سبب. مثلًا، إذا قال لك أحدهم: "أنت فاشل في الكتابة"، فهذا كلام غير مفيد، ويمكنك ببساطة تجاهله.

عندما تتعرض للنقد، اسأل نفسك: "هل هذا النقد سيساعدني في التحسن؟ أم أنه مجرد كلام جارح؟" إذا كان مفيدًا، فكر في كيفية استخدامه لصالحك. وإذا كان غير مفيد، فلا تعطيه أهمية.

4. كيف ترد بطريقة ذكية؟

بعد أن تفهم النقد، يجب أن ترد بطريقة هادئة وواضحة، دون أن تكون عدوانيًا. لا داعي للصراخ أو الجدال، بل يمكنك الرد بطريقة لبقة ومحترمة (تريستيانا، 2021؛ ويسكر وآخرون، 2017).

تخيل أن زميلك يقول لك: "عرضك في الفصل كان مملًا جدًا!" بدلاً من أن تغضب وتقول: "وأنت أيضًا ممل!"، يمكنك أن ترد بهدوء: "شكرًا على رأيك، لكني أعتقد أنني بذلت جهدي. هل لديك اقتراحات لجعل العرض أكثر تشويقًا؟" بهذه الطريقة، ستُظهر أنك شخص واثق من نفسك وقادر على التعامل مع النقد بذكاء.

5. ضع حدودًا واضحة

إذا بدأ النقد يصبح مبالغًا فيه، أو تحول إلى إهانات شخصية، فمن المهم جدًا أن تضع حدودًا واضحة لهذا الشخص. لا يجب أن تقبل أي كلام يؤذيك أو يجعلك تشعر بالسوء.

تخيل أن لديك زميلًا في المدرسة ينتقدك دائمًا، كلما رأيته يقول لك: "ملابسك غريبة" أو "لماذا تتحدث بهذه الطريقة؟" في البداية قد تتجاهله، لكن إذا استمر، يجب أن توضح له أنك لا تقبل هذا السلوك. يمكنك أن تقول له بهدوء:

🗨 "أنا لا أمانع أن تعطيني رأيك، لكن لا أحب أن يكون الكلام جارحًا. إذا كنت تريد أن تساعدني، فلتكن محترمًا."

هذا يجعله يعرف أنك لست ضعيفًا، وفي نفس الوقت لست عدوانيًا (بينزون-سالسيدو وبرنال-ألفارادو، 2021؛ كيرنز، 2023). وضع الحدود يساعدك على حماية نفسك عاطفيًا، ويجعل الآخرين يفكرون مرتين قبل أن يقولوا كلامًا غير لائق.

6. اطلب الدعم من الأشخاص المقربين

هل سبق أن شعرت بالارتياح بعد أن تحدثت مع صديقك أو أحد أفراد عائلتك عن شيء أزعجك؟ الدعم من الآخرين يمكن أن يساعدك كثيرًا عندما تتعرض للنقد المستمر.

إذا كنت تشعر أن شخصًا ما ينتقدك طوال الوقت، فلا تواجه ذلك وحدك. تحدث مع شخص تثق به، مثل أحد والديك، أو صديق مقرب، أو حتى معلمك. يمكنهم إعطاؤك نصائح، أو حتى مساعدتك في التعامل مع الموقف بطريقة أفضل (بوت وأحمد، 2019؛ سيلانداري وآخرون، 2022).

تخيل أنك تخبر صديقك المقرب:
🗨 "هناك شخص في الفصل يسخر مني دائمًا، ولا أعرف كيف أتعامل معه."

قد يرد صديقك بشيء مثل:
🗨 "لا تأخذ كلامه على محمل الجد، إنه ينتقد الجميع. وإذا استمر، أخبر المعلم!"

أحيانًا، مجرد التحدث عن المشكلة يجعلها تبدو أقل صعوبة، ويمنحك شعورًا بالقوة. وإذا كنت تشعر أن النقد يؤثر عليك كثيرًا، يمكنك التحدث مع شخص مختص، مثل مستشار في المدرسة أو مدرب تطوير ذاتي، ليساعدك في بناء ثقتك بنفسك.

7. استفد من النقد لتطوير نفسك

ليس كل نقد سيئًا! في بعض الأحيان، قد يكون هناك شيء مفيد يمكنك تعلمه من الموقف. لذا، بدلًا من التركيز على الشخص الذي ينتقدك، حاول أن ترى إن كان هناك شيء يمكنك تحسينه.

مثلًا، تخيل أن معلمك يقول لك:
🗨 "خط يدك غير واضح، حاول تحسينه حتى يتمكن الآخرون من قراءته بسهولة."

قد تشعر بالإحباط في البداية، لكن بدلاً من الغضب، يمكنك أن تفكر:
🤔 "ربما يمكنني التدرب على تحسين خطي، سيكون ذلك مفيدًا لي في المستقبل."

بهذه الطريقة، ستجعل النقد يعمل لصالحك، بدلًا من أن يجعلك تشعر بالسوء (غراف، 2018؛ بوديك وآخرون، 2023). الشخص الذكي هو من يستخدم النقد كفرصة للنمو، وليس كمصدر للإحباط.

الخلاصة

التعامل مع الشخص الذي ينتقدك دائمًا ليس بالأمر السهل، لكنه ممكن إذا استخدمت الطريقة الصحيحة. لا تدع كلام الآخرين يحبطك أو يجعلك تشعر بالسوء. ضع حدودًا، اطلب الدعم من الأشخاص الذين يهتمون بك، وحاول أن تستفيد من النقد بطريقة إيجابية.

في النهاية، تذكر دائمًا:
✔ أنت من يقرر كيف تؤثر كلمات الآخرين عليك.
✔ ليس كل نقد صحيح، لذا اختر ما يفيدك وتجاهل الباقي.
✔ ثق بنفسك، فأنت تستحق الاحترام دائمًا!

المصادر التي اعتمدنا عليها في كتابة بحث كيفية التعامل مع المنتقدين الدائمين

بوديك، أ., بومي، م., بيرغر، أ., جيراكي، م., مولر، ب., وشتزه، د. (2023). إدارة الأخطاء في الصندوق الأسود: كيف تتعامل الممارسات مع الحوادث الحرجة في الممارسة اليومية؟ دراسة مقابلات نوعية. BMC Primary Care, 24(1).

بوت، أ. وأحمد، أ. (2019). العلاقة الشخصية والصراعات في سلاسل التوريد. Benchmarking an International Journal, 26(7), 2225-2241.

كيرنز، ر. (2023). توقع الجدل: ما المشكلة التي تمثلها السياسات الأسترالية لاختيار موارد التعلم؟. Australian Journal of Education, 67(2), 196-208.

غراف، ف. (2018). الأخلاقيات والنظرية السلوكية: كيف يقيم المحترفون نماذجهم الذهنية؟. Journal of Business Ethics, 157(4), 933-947.

هوشرل، أ., لوتل، د., شوتزه، د., بلازيويسكي، ت., غونزاليس-غونزاليس، أ., جيرلاش، ف., ... ومولر، ب. (2020). خصائص أنظمة الإبلاغ عن الحوادث الحرجة في الرعاية الأولية: مسح دولي. Journal of Patient Safety, 18(1), e85-e91.

مورييرا، س. (2023). إدارة الحدائق العامة في البرازيل: استراتيجيات لحل النزاعات وتعزيز ممارسات الحفظ المستدامة. Environ Sci Ecol: Curr Res, 4(2), 1-2.

بيرمانا، ت., هيندون، إ., روفيعة، ن., وعزيزة، أ. (2019). مهارات التفكير النقدي: القدرة الأكاديمية، إتقان المفاهيم، والمهارة التحليلية لدى طلاب المرحلة الجامعية. Jpbi (Jurnal Pendidikan Biologi Indonesia), 5(1), 1-8.

بينزون-ساليسيدو، ل. وبرنال-ألفارادو، ج. (2021). التعامل مع التعقيد باستخدام نماذج حدود الأنظمة متعددة المستويات. Systems Research and Behavioral Science, 39(2), 175-184.

سيلانداري، ج., بيليغريني، س., فيليبيني، س., غارسيا، م., سينكوي، ج., غالفان، م., ... ولاندري، ل. (2022). حول مؤتمر "باندم" 2022 و"المنطق: يبدو أن الكيتامين آمن...". Pediatric Critical Care Medicine, 23(10), e489-e490.

سميث، هـ., بيسوندر، ج., بيترز، ك., جونسون، ب., سرينيفاسان، ف., ستورموركن، أ., ... وبركنبوش، ج. (2022). إرشادات الممارسة السريرية لجمعية طب الرعاية الحرجة لعام 2022 حول الوقاية وإدارة الألم، والهياج، والشلل العصبي العضلي، والهذيان في المرضى الأطفال في وحدات العناية المركزة مع مراعاة بيئة العناية المركزة والتنقل المبكر. Pediatric Critical Care Medicine, 23(2), e74-e110.

سارت، ر. (2017). الاستخدام الهادف للتكنولوجيا لدعم التفكير النقدي. Joj Nursing & Health Care, 4(1).

تريستيانا، م. (2021). تطوير وحدات بيولوجيا تعليمية قائمة على التعلم الاكتشافي لتحسين التفكير النقدي لطلاب الصف الحادي عشر في المدارس الثانوية. International Journal of Social Science and Human Research, 04(11).

ويسكر، ج., روبنسون، ج., وبنغتسن، س. (2017). بين الظل والضوء: دعم الدكتوراه كمسرحية درامية: من "الجانب المضيء" إلى "الجانب المظلم"، من مقدمة المسرح إلى الأبواب السرية والزوايا الخفية. Innovations in Education and Teaching International, 54(6), 527-538.

تشو، هـ., تشانغ، ب., شياويان، هـ., وهوانغ، ت. (2018). مشاركة الأسرة في الإدارة في الشركات الخاصة وتأثيرها على الشعور بالملكية النفسية لدى المديرين المحترفين. Nankai Business Review International, 9(2), 225-243.